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Comment analyser la visibilité de mes produits lubrifiants sur les sites de ventes en ligne ?

Lizeo a accompagné un acteur majeur de l’industrie des lubrifiants moteur dans sa compréhension de son écosystème digital par une radiographie fine de son marché en ligne.


L’objectif est de mesurer sa présence en ligne et d’analyser le funnel de conversion des principaux sites de vente en France, préalablement identifiés par Lizeo.

Cette solution est une radiographie précise et systématique des différentes étapes du funnel : les modules de recherche, la disposition, la mise en avant, la visibilité des produits, la promotion et les prix et tous les facteurs permettant d’améliorer l’expérience client dans son parcours d’achat.

Les enjeux pour les acteurs de l'industrie des lubrifiants

  • Avoir une vue d’ensemble de sa distribution et de la manière dont sont exposés ses produits en ligne

  • Comprendre les dispositifs de mise en avant des produits et des bonnes pratiques

  • Identifier des opportunités de partenariat avec certains sites de vente

La méthodologie Lizeo pour analyser le tunnel de conversion des lubrifiants

Après avoir identifié la liste des principaux sites de vente et ceux qui représentent un potentiel pour la marque de lubrifiant, Lizeo a lancé une radiographie complète et précise du funnel de conversion sur chaque site afin de faire le mapping de l’ensemble des features, dispositifs mis en place par ces sites tout au long du funnel.

Voici les différentes étapes de l’analyse :

  • Découverte de l'environnement à étudier

    Parcourir les sites à analyser / Décrire le funnel de conversion de chacun des sites / Mettre en avant les principales tendances UI/UX des sites

  • Radiographie de chaque site de vente

    Faire le mapping du funnel de conversion et illustrer les phases clés - Mettre en évidence les principaux éléments de la page des sites, tels que la présentation du produit, visibilité, conversion - Nommer les éléments mis en évidence et indiquer leur objectif

  • Synthèse des attributs et fonctionnalités de chaque site web

    Suivre la logique de l'analyse du chemin de conversion pour résumer les principaux éléments et caractéristiques utilisés sur le site web.

  • Comparaison du funnel de conversion des sites

    Utiliser la logique d'analyse du chemin de conversion pour comparer les sites web et montrer leurs différences, leurs forces, leurs faiblesses ou leurs caractéristiques distinctives. Tirer des enseignements de ces comparaisons

Analyse du tunnel de conversion des principaux sites de vente en ligne de lubrifiants moteur: qu’apprend-on sur le parcours du consommateur dans les sites ?

L’analyse porte sur 5 sites de ventes dont 2 places de marché et 3 acteurs de l’entretien automobile et pièces détachées en France.

Exemples d’enseignements:

  • Les pure players de l’entretien automobile et des pièces détachées sont les seuls à pouvoir fournir une recherche basée sur le véhicule.
  • Les places de marché ne peuvent pas fournir de recherche par véhicule, en revanche elles proposent une offre de produits lubrifiants très étendue.
  • Un acteur important de l’entretien automobile en France se démarque de ses concurrents grâce à son outil de comparaison des produits sur son site.
  • Une importante place de marché déploie un large éventail de fonctions liées à la visibilité et à la notoriété de la marque, contrairement aux autres sites web aux fonctionnalités plus limitées.
  • En ce qui concerne les options facilitant la conversion telles que les modalités de livraison et de paiement, les places de marché proposent la meilleure expérience utilisateur.

Vous voulez tout savoir sur les sites de vente de vos produits en ligne ?

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