Lizeo^®.Insights

Des solutions pour comprendre le parcours du consommateur en ligne grâce aux datas

Identifiez ce qui influence le processus d'achat des consommateurs

Vous souhaitez comprendre ce que recherchent les consommateurs ou vos clients sur internet et adapter votre offre aux attentes des consommateurs.
Vous souhaitez comprendre ce qui peut influencer le comportement d'achat en ligne des consommateurs (réputation d’une marque, avis de consommateurs, offres promotionnelles, disponibilité d’un produit ou d’un service…).
Vous souhaitez évaluer votre environnement concurrentiel et connaître les offres concurrentes (scraping des offres, des prix)
Vous souhaitez décrypter les stratégies digitales efficaces et innovantes pour améliorer votre taux de conversion.
Vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients en les interrogeant sur vos offres et/ou identifier leurs attentes.

Vos enjeux

Lizeo Insights

Lizeo Insights propose une approche globale et objective qui permet d’avoir une compréhension complète du parcours client en ligne, du moment où le consommateur a une idée en tête (cherche un produit, une marque, un service ou une information) jusqu’à l’achat.

Lizeo a développé une méthodologie sur l’analyse des recherches sur internet et la radiographie de l’offre en ligne (vision des offres, des prix…).

Les solutions Lizeo Insights

Online Consumer Journey - Search

Comprendre et analyser le parcours du consommateur en ligne dans sa phase de recherche.

Web Assessment

Veille complète et objective des principaux points de contact digitaux auxquels l’internaute est régulièrement exposé lors de son parcours d’achat en ligne.

Digital Ecosystem Analysis

Comprendre quelle est l’empreinte digitale des principaux acteurs d’une industrie et d’estimer la maturité digitale de leur marque via une veille poussée de leur écosystème digital.