Consumer Intelligence

消费者声音是体现品牌绩效和产品性能的最佳指标

消费者声音是监测企业绩效的关键指标，因为消费者声音提供了与营销策略有关的直接反馈。此外，发现和理解市场趋势以及消费者需求变化可指导您作出更好的业务决策并交付结果。因此，有必要监测消费者声音，以衡量营销活动的影响。

您的挑战

通过捕捉帖子传达的信息，逐一处理和分析数百万个帖子。

需要全球和地区化的消费者感知视角

在每一个现有的平台上，实时监测客户对您以及竞争对手的评价

LIZEO^®.CONSUMER INTELLIGENCE
指标
报告和提醒
对您的益处
面向对象

Lizeo^®.consumer intelligence

Lizeo^®.consumer intelligence 将消费者反馈转换为综合分析，分析您的网上口碑以及客户认为贵公司品牌/产品的优势和劣势。

此SAAS软件平台收集仪表盘和关键指标，这不仅使您能够度量营销活动的效率，还可以通过检测市场趋势来帮助管理未来产品路线图的方向。

报告和提醒服务为您提供高层次的监测和定位需要关注的问题。因此，您可以快速调整宣传活动，同时跟踪您的行动结果。

指标

品牌和产品电子广告占有率

了解并监测您的品牌（或产品）在竞争环境中的社会广告占有率

调查营销活动的影响

品牌和产品电子声誉

度量您的全球声誉以及您在所讨论话题中的声誉，并与竞争对手的声誉作比较

识别与您的品牌、产品及其特点相关的看法（优势和劣势）

讨论的话题

识别市场新趋势，检测在细分市场/品牌/产品之间讨论的话题

按品牌/产品识别良好/不良声誉的主要控制机制

报告和提醒

1. 报告

通过我们的定期报告，您可以清楚地了解贵公司形象、知名度和声誉的演变。这带来了有价值的见解，帮助您了解贵公司的影响力以及客户认为贵公司品牌和产品的优势和劣势。

2. 提醒

通过实时提醒，让您实时知晓涉及贵公司品牌的最新事件，从而：

通过自动化检测和人工分析的结合来尽早发现危机并评估风险潜力
发现正面事件，用于社会公关和宣传

对您的益处

识别市场趋势的出现

实时监测您的品牌和产品的知名度和影响力

了解哪些话题、因素和影响者决定了您的在线品牌形象在全球和本地的影响力

面向对象

定价团队

从有关定价政策的客观反馈中获益

产品和营销团队

找出您的产品的优势和劣势以及您需要集中对抗的竞争对手

社交媒体团队

将您能在社交媒体上找到的关于贵公司的所有信息集中到一个工具中

品牌经理

揭示品牌影响力，并制定影响品牌影响力的行动计划

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